Cheque TIC Murcia 2026: ayudas de hasta 20.000 € para digitalización, inteligencia artificial y ciberseguridad
Digitalizar una empresa no consiste simplemente en comprar un programa informático. A veces significa dejar de dedicar horas a tareas repetitivas, conectar herramientas que hasta ahora funcionaban por separado, mejorar la seguridad de la información o disponer de datos fiables para tomar decisiones.
Y precisamente para avanzar en ese tipo de mejoras, la Región de Murcia ha abierto una nueva convocatoria del Cheque TIC 2026, una línea de subvenciones del Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO) dirigida a pymes y autónomos.
La ayuda puede financiar hasta el 70 % del coste subvencionable, ampliable al 85 % en determinadas actividades, con importes máximos que llegan a los 20.000 € según el proyecto y las características de la empresa.
La convocatoria contempla actuaciones relacionadas con inteligencia artificial, automatización, ciberseguridad, análisis de datos, sistemas de producción industrial y otras soluciones tecnológicas.
Pero hay algo importante: no todos los proyectos digitales son subvencionables. La ayuda está diseñada para contratar servicios externos especializados que desarrollen e implanten mejoras concretas en la empresa.
A continuación, explicamos qué actuaciones pueden financiarse, qué requisitos deben cumplirse y qué conviene revisar antes de presentar una solicitud.
¿Qué es el Cheque TIC de Murcia y cuánto financia?
El Cheque TIC forma parte del programa de ayudas del INFO para incentivar la contratación de servicios de innovación y competitividad por las pymes regionales, cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
Su objetivo es facilitar que las empresas incorporen soluciones tecnológicas adaptadas a sus necesidades, recurriendo a proveedores externos con experiencia acreditada.
La financiación funciona de la siguiente manera:
- 70 % de subvención sobre los costes elegibles, con carácter general.
- 85 % de subvención cuando la actividad de la empresa se encuentre dentro de los ámbitos estratégicos contemplados en la RIS4 de la Región de Murcia y se cumplan las condiciones correspondientes.
- Hasta 20.000 € de ayuda máxima, aunque cada tipo de servicio tiene su propio límite y, en determinados casos, depende también del número de trabajadores.
La convocatoria dispone de un presupuesto plurianual de 900.000 €.
No se trata de una ayuda de importe fijo. La cuantía dependerá del servicio elegido, del presupuesto que finalmente se considere subvencionable y de los requisitos particulares de la empresa.
Plazo de solicitud: del 22 de octubre al 30 de diciembre de 2026, hasta las 23:59 horas, salvo cierre anticipado por agotamiento del crédito.
Las solicitudes se tramitan por orden de entrada, por lo que conviene preparar la documentación con tiempo y no esperar al último día.
¿Qué empresas pueden solicitar el Cheque TIC 2026?
Una de las ventajas de esta convocatoria es que no está reservada exclusivamente a empresas tecnológicas.
Pueden acceder, con carácter general, pymes, autónomos y comunidades de bienes que desarrollen la actuación subvencionada en un centro de trabajo abierto en la Región de Murcia.
Por tanto, una empresa comercial, un alojamiento turístico, una consultora, una compañía de servicios o una industria pueden tener oportunidades, aunque su actividad principal no esté relacionada con la tecnología.
Quedan excluidas las empresas dedicadas a la producción primaria de productos agrícolas y a la producción primaria de productos de la pesca y la acuicultura, respecto de las actividades excluidas por las bases.
Además, el solicitante debe cumplir la definición de pyme, las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social y el resto de condiciones exigidas para recibir subvenciones públicas.
Tener el domicilio social en Murcia no es suficiente por sí solo: el proyecto debe desarrollarse en un centro de trabajo abierto en la Región de Murcia.
Algunos servicios también exigen una plantilla mínima o pertenecer a determinados CNAE industriales. Para estos límites se toma como referencia, con carácter general, la plantilla media de 2025, con reglas específicas para empresas y autónomos que hayan iniciado su actividad en 2026.
¿Qué mejoras tecnológicas se pueden subvencionar?
La convocatoria contempla diez servicios diferentes, pero se pueden agrupar en cuatro grandes necesidades empresariales:
Automatizar procesos e incorporar inteligencia artificial. Por ejemplo, implantar herramientas que clasifiquen documentos, extraigan información de facturas, agilicen los flujos administrativos, faciliten el uso de un CRM o mejoren la gestión de proyectos.
Mejorar la ciberseguridad. Desde identificar vulnerabilidades y poner en marcha soluciones de protección hasta implantar sistemas avanzados de vigilancia, obtener certificaciones o realizar simulaciones de amenazas digitales.
Aprovechar mejor los datos de la empresa. Por ejemplo, integrar información comercial y financiera en cuadros de mando, automatizar indicadores o crear herramientas de análisis para facilitar decisiones.
Digitalizar procesos industriales. Incluye sistemas de control de producción, seguridad de tecnología operativa y gemelos digitales que permitan analizar procesos físicos mediante datos reales.
No basta con que una herramienta tenga funciones digitales o incorpore IA. El proyecto debe ajustarse a la descripción técnica de alguno de los servicios recogidos en la convocatoria.
Explora qué tipo de proyecto puede encajar
Para entender mejor las diferencias, hemos preparado este pequeño explorador interactivo. Selecciona la mejora que te interesa y descubre qué actuación contempla la subvención.
¿Cuánto dinero puede recibir una empresa?
La subvención combina dos límites: el porcentaje financiable del proyecto y la cuantía máxima prevista para el servicio tecnológico solicitado.
Por ejemplo, una empresa que quiera implantar una solución de automatización mediante inteligencia artificial puede tener un límite de 3.000 €, 6.000 €, 10.000 € o 15.000 €, dependiendo de su plantilla.
En cambio, una empresa que quiera implantar un sistema de Business Intelligence cuenta con un máximo de 6.000 €, siempre que cumpla sus requisitos específicos.
Otros servicios, como los gemelos digitales, permiten alcanzar importes superiores, aunque también exigen una mayor dimensión empresarial.
Esto significa que dos empresas con el mismo presupuesto tecnológico pueden recibir ayudas diferentes, simplemente porque tienen distinto número de trabajadores o porque la actividad de una de ellas está incluida en los ámbitos estratégicos RIS4.
Para entenderlo mejor, hemos preparado un simulador orientativo.
Calcula cuánto podría financiarse de tu proyecto
Introduce el tipo de actuación, la plantilla de tu empresa y el presupuesto del servicio tecnológico. El simulador mostrará una estimación aplicando los porcentajes y límites específicos de la convocatoria.
Recuerda que el resultado no constituye una concesión ni una validación de elegibilidad.
¿Qué gastos cubre la subvención y cuáles quedan fuera?
Este es uno de los puntos más importantes del Cheque TIC.
La subvención financia principalmente servicios de consultoría, asesoramiento y asistencia técnica especializada, contratados a proveedores externos para desarrollar las actuaciones previstas en la convocatoria.
También pueden contemplarse determinados gastos de certificación relacionados con los servicios subvencionados y los costes indirectos calculados conforme a las bases.
Por ejemplo, si una empresa necesita implantar una herramienta que automatice la clasificación de documentos y su integración con el sistema de gestión, el servicio técnico de desarrollo, adaptación y puesta en marcha podría encajar dentro de la línea de automatización.
Sin embargo, no debe confundirse la implantación de una solución tecnológica con la simple compra de un producto digital.
La convocatoria excluye los costes recurrentes, permanentes o periódicos que formen parte de los gastos normales de explotación de la empresa.
También quedan fuera las inversiones en equipos en aquellas actuaciones que las excluyen expresamente, como el servicio de planificación e implantación de ciberseguridad.
Por tanto, antes de solicitar la ayuda, conviene separar correctamente el coste del servicio especializado de otros conceptos como licencias periódicas, mantenimiento ordinario, equipos y gastos generales.
El IVA no es subvencionable.
Cinco cuestiones que conviene revisar antes de solicitarla
1. El proyecto no debe haberse iniciado.
La ayuda exige que el proyecto no esté iniciado en el momento de presentar la solicitud. Si la empresa ya ha contratado el servicio, ha recibido una factura o ha comenzado su ejecución, es necesario revisar cuidadosamente las fechas y compromisos adquiridos.
El periodo de ejecución subvencionable comienza con la presentación de la solicitud. Esto no significa que presentar garantice la ayuda: iniciar después de solicitar y antes de recibir la resolución supone asumir el riesgo de que finalmente no sea concedida.
2. Haber recibido el Kit Digital puede afectar.
No existe una exclusión general para todas las empresas que hayan recibido el Kit Digital.
Sin embargo, determinadas actuaciones del Cheque TIC establecen restricciones cuando se han recibido ayudas anteriores para servicios similares.
Por ejemplo, en automatización e IA deben revisarse las categorías de gestión de procesos, gestión de clientes y Business Intelligence con IA asociada. En ciberseguridad existen otras incompatibilidades específicas.
Por eso, conviene comprobar qué solución digital se subvencionó, cuándo se recibió la ayuda y qué proyecto se pretende desarrollar ahora.
3. El proveedor tecnológico debe acreditar experiencia.
La empresa no puede seleccionar cualquier proveedor sin comprobar sus requisitos.
Según el servicio, la convocatoria exige acreditar uno o tres trabajos similares realizados durante los cinco años anteriores a su publicación, mediante certificados de buena ejecución firmados por los clientes.
También existe una limitación para proveedores que ya hayan sido designados por diez empresas beneficiarias con solicitudes anteriores de esta convocatoria.
4. El presupuesto debe prepararse correctamente.
Cuando el importe total de los servicios del proveedor sea igual o superior a 15.000 € sin IVA, con las precisiones previstas en las bases, será necesario presentar al menos tres ofertas de proveedores diferentes y el plan de trabajo correspondiente a la propuesta seleccionada.
No conviene cerrar el presupuesto ni comprometer el gasto sin revisar previamente estas obligaciones.
5. Hay que tener en cuenta las ayudas anteriores y la capacidad financiera.
El Cheque TIC está sujeto al régimen de minimis, por lo que deben revisarse las ayudas computables recibidas por la empresa única durante los tres años anteriores.
Además, el beneficiario debe poder afrontar la ejecución y el pago del proyecto, ya que la subvención se cobra tras la justificación y las comprobaciones correspondientes.
¿Está tu empresa preparada para solicitarla?
Antes de reunir documentación, esta lista permite comprobar los aspectos básicos que deberías tener claros. No sustituye al análisis de elegibilidad, pero ayuda a detectar qué falta por revisar.
